LORYS R.
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Avoir le nouveau forfait 200 Go
Bonjour , j'ai le forfait WOOT 100go depuis 1 ans et j'aimerais avoir le nouveaux forfait 200go pour 9.99€ mais je ne suis pas nouveau client Ça serait possible de l'avoir ? Ça...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Julien. Merci pour votre contribution sur l'Assistance Mobile. Par contre, il n'y a pas d'obligation de changer de mail pour les nouvelles souscription de lignes... -
Changer d'opérateur réseaux
Bonsoir, depuis 4 jours j'ai de gros problème avec ma 4g chez Bouygues, je suis en 4g mais la connexion est très faibles (1mb/s) Max alors que j'étais au dessus de 20mb/s avant... -
Problème de 4g depuis un jour
Bonsoir, cela fait maintenant un jour que je bug beaucoup en 4g dans ma maison, je suis en 4g 3 barre est j'ai une connexion très lente alors qu'avant elle marcher très bien...Bonjour Lorys, Je me permets de vous recontacter par message privé afin de résoudre cela. À tout de suite. Karim, Conseiller Assistance Mobile... -
Recharger ma 4G
Bonsoir, j'ai en ce moment un forfait NRJ Mobile (Réseau Bouygues) 100go à 10€/mois. J'ai tout consommé et j'aimerai recharger mes Go pour ce mois. Quand j'ai utiliser tout...Bonjour Lorys, Je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé. À tout de suite, Laura, Conseillère Assistance Mobile -
Changer d'opérateur ??.
Bonsoir, il y a environ deux semaines vous m'avez changer d'opérateur réseau car j'étais chez SFR et ma 4G n'était n'allait pas très vite et vous m'avez donc passez chez Orange...Bonjour Lorys, Vous rencontrez toujours des anomalies de réseau. Nous allons intervenir. Je vous envoie de suite un e-mail pour vous communiquer les modalité pour la prise en... -
Problème de 4G ??
Bonjour, Ce matin, j'ai fait passer mon forfait qui était de base chez l'opérateur SFR pour aller chez Orange, Le problème c'est que je peux pas être en 4G, pour l'activer je...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Lorys, En fonction de votre mobile et suivant la couverture réseau, votre téléphone se met automatiquement sur le type de réseau qu'il va pouvoir le mieux capter... -
Comment changé d'opérateur réseau ?
Bonsoir, pendant l'achat de ma carte SIM, en appelent le service client NRJ Mobile ils m'ont dit que je pourrais changer d'opérateur mobile après réception de la carte SIM en...Meme problème j'aimerais changer pour avoir réseau orange mais pas de possibilité de changer
