Anastasie H.
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Achats multimedia 4.99/ semaines non autorise. je soughaiterais resilier cet abonement
je souhaite resilier l'abonement d achats multimedia qui a ete realiser soit par erreur soit sans mon autorisation. Merci d'avanceBonjour Noëlle, Nous proposons une option de blocage au tarif de 1 € par mois qui bloque les services à valeur ajoutée, les téléchargements galerie ainsi que les... -
bloquer tous les appels commencant par 09
urgent je suis harceléBonjour Denis, Il n'est pas possible de bloquer tous les appels commençant par 09 cependant, sur les iPhone, vous avez la possibilité de mettre les appels d'inconnu en... -
Bjr, pb reseau et carte sim. Tests effectués et pb restent. Urgent car conf call cet apres midi
Bjr J'ai des pb de coupures depuis hier. Appels constamment coupés/Cela ne sonne pas et j'ai message pr m'avertir de l'appel/Textos très peu reçus sauf si Whatspapp. Test...Bonjour Angelina, D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de... -
Bonjour Véronique, Pouvez-vous m'indiquer si vous utilisez le chargeur d'origine ? En effet, certains chargeurs disponibles dans le commerce sont compatibles mais ne...
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Comment bloque les appel inconnu
Bonjour je souhaiterais bloquée les appelles inconnu . Et comment se mettre en forfais bloque pour ne plus être en hors forfais merci cordialementBonjour Benjamin, Sur les iPhone, vous avez la possibilité de mettre les appels d'inconnu en silencieux. Voici la manipulation : REGLAGES > TELEPHONE > activer le curseur... -
Probléme pas de son durant un appel telephonique
Si j'appelle un mobile je n'entends pas alors que mon correspondant lui entend ce que je dis .Bonjour François, Dans un premier temps, je vous invite à vérifier si les réglages du son en appel sont corrects. Pour ce faire, il est nécessaire d'appuyer sur les touches... -
erreur reseau non reconnu
problème de reconnaissance carte Sim code erreur reseau non reconnuBonjour Abdellah, Je viens de vous apporter une réponse sur un autre message. Pour consulter cette dernière je vous invite à cliquer sur ce lien : https://www... -
erreur de reseau
j"ai un forfait cdiscount bjr depuis quelques jours la carte Sim n"est plus valide elle dit erreur de reseauBonjour Abdellah, Après vérification, je constate que votre ligne est résiliée depuis hier car vous avez souscrit chez un autre opérateur en faisant le choix de conserver... -
le haut parleur de mon telephone ne fonctionne pas
quand j'appel mon correspondant m'entend très mal en haut parleur c'est pire. Je ne peux donc pas utilisé ce téléphone on a essayé en changeant de carte sim c'est toujours la...Bonjour Manon, D'après les informations que vous communiquez, une réinitialisation de votre mobile pourrait permettre de corriger votre anomalie. Attention, cette... -
contact service client suite facture
bonjour je souhaite avoir un conseillé de clientèle, au sujet de ma facture, merci de me contacter. Pour information, il est impossible d'avoir un conseillé, ce que je trouve...Bonjour Mimoun, Je vous confirme la prise en charge de votre demande. Quelle est votre question concernant votre facture ? Effectivement, étant donné que vous avez...
