Aurélie L.
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Doogee MIX 2 inconnue pour paramètre ...réseau 4Gr.
Bonjour, je viens de remplacé mon vieux Motorola par un Doogee MIX2 bon je bien suivi pour la configuration mais j'ai ce message : " L'envoi des paramètres automatiques par...Bonjour Cécile, Afin de pouvoir profiter pleinement de votre abonnement CIC MOBILE il est nécessaire de procéder à un paramétrage manuel de votre mobile DOOGEE MIX 2. Je... -
pas d'accès aux données mobile
J'ai re-demandé le paramétrage de mon Note 2 & après 4 Textos reçus de vos services, je n'ai toujours pas accès au réseau mobile. J'ai tout vérifié! MerciBonjour Odile, Merci pour votre retour. Afin de pouvoir accéder à internet et pouvoir envoyer et recevoir des MMS depuis votre mobile, il est nécessaire d'effectuer un... -
J aimerais changer de réseau
J aimerais changer de réseauBonjour Fabien, Une mise en relation avec le service technique est nécessaire pour vérifier votre couverture réseau. Afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique, je vais... -
nouvelle carte sim, changement de reseau
Bonjour, Je viens de recevoir ma carte SIM que j'ai inséré dans mon téléphone, mais je ne capte pas du tout, je suis en appel d'urgence uniquement. Anciennement chez Orange...Bonjour Lucie, Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Quand le réseau ne sera plus affiché sur... -
pas d'accès aux données mobile
J'ai re-demandé le paramétrage de mon Note 2 & après 4 Textos reçus de vos services, je n'ai toujours pas accès au réseau mobile. J'ai tout vérifié! MerciBonjour Odile, Je suis désolée des anomalies que vous rencontrez actuellement avec votre ligne. Afin de vous permettre de retrouver un usage optimal, j'ai besoin de... -
je souhaite basculer forfait CIC mobile réseau SFR vers réseau ORANGE
Bonjour. Je suis nouveau client chez CIC mobile. Actuellement je suis sur le réseau SFR. Est-ce possible de basculer mon forfait sur le réseau ORANGE, svp ?Bonjour Thierry, Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Quand le réseau ne sera plus affiché sur... -
Cela fait plusieurs fois que je souhaite contacter le service client au 09 69 36 02 00
Cela fait plusieurs fois que je souhaite contacter le service client au 09 69 36 02 00 pour un diagnostic sur ma couverture réseau. Le Choix 1, 2 ou 3 ne permets pas de...Bonjour Alexandre, Les offres CDISOCUNT MOBILES ne bénéficient pas directement d'un service client par téléphone, toutes vos demandes sont à faire sur l'Assistance Mobile... -
Bonjour. Depuis 3 jours je ne peux ni recevoir ni émettre des appels ni me connecter à Internet.
Je suis depuis 3 semaines à Jonzac Charente-Maritime et n'ai plus de réseau depuis 3 joursBonjour Corinne, Je m'excuse pour l'absence de service que vous rencontrez actuellement. Afin de résoudre au plus vite cet incident, je vous invite à effectuer une... -
Besoin de changer de réseau télécom ?
Bonjour, Je capte très mal la 4g/3g depuis que je suis passé chez NRJ Mobile, que ce soit chez moi ou au travail. Auparavant j'étais chez Orange et ça marchait beaucoup mieux...Bonjour Otmann, Une mise en relation avec le service technique est nécessaire pour vérifier votre couverture réseau. Afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique, je vais... -
Gros problème réseau mobile
Bonjour, Toujours mon soucis de problème de réseau mais j'ai pas encore pu être mis en relation avec le service technique. Merci de me recontacter.Bonjour Kévin, Une mise en relation avec le service technique est nécessaire pour vérifier votre couverture réseau. Afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique, je vais...
