Bonjour, suite à votre réponse concernant mon hors forfait de 0,29 centimes correspondant d'après vos dire à des SMS envoyé vers l'Angleterre je reviens vers vous car après...
Bonjour Ludovic,
Comme ma collègue Kryska vous l'a indiqué lors de vos précédents échanges, votre hors forfait de 0,29 € correspond à l'émission de 4 SMS vers l'Angleterre...
Pourquoi j'ai 0.29 centimes de hors forfait alors que je n'ai pas encore atteint la limite de mon forfait ? La dernière fois j'étais à 14 centimes on m'as dit que c'était deux...
Bonjour Ludovic,
Après analyse de votre dossier, je constate un hors forfait de 0,29 € correspondant à l'émission de 4 sms vers l'Angleterre.
Ces usages ne sont pas inclus...
Bonjour Ludovic,
Dans un premier temps, je vous invite à effectuer les prérequis suivants :
- Désactiver la connexion wifi
- Activer les données mobiles via : Paramètres...
Bonjour Ludovic,
Après consultation de vos usages, je constate que vous avez retrouvé votre couverture réseau.
Si jamais vous vous retrouvez dans la même situation, je...
Sur ma consommation du mois il y a 14 centimes de hors forfait alors que je ne consomme jamais la totalité de mon forfait... Et surtout qu'à l'heure actuelle je suis loin d'être...
Bonjour Ludovic,
Après vérification, il s'agit de 2 SMS envoyés depuis la France vers un numéro de mobile anglais. Afin d'éviter toute surfacturation supplémentaire pour vos...
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