hongming L.
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justicatif en cours
mes justicatifs sont encore en cours, mais j'ai recu l'email qui dit je viens de souscrire un forfait. De plus, qu'est ce-que avis compte? je ne peux pas comprendre.Bonjour Hongming, Je vous confirme que vos pièces justificatives ont été validées. Désormais, votre carte SIM est en cours de préparation avant envoi. Bonne journée et... -
envoyer justificatif
je suis chinoise， je n'ai pas le piece d'identite， donc j‘ai vous envoye mon passport， visa et attestation de visa long sejour，mais vous me dites que je manque du le piece...Bonjour Hongming, Votre attestation de visa long séjour a été réceptionné il y a moins de 48h, je vous invite à patienter, il sera traité prochainement. Dans cette attente... -
justicatifs
j'ai fait mes justicatifs parvenir il y a 3 jours, mais il est encore en cours, quand je peux recevoir mon carte?Bonjour Hongming, Tous les documents nécessaires ont bien été enregistrés, vos justificatifs seront traités dans les meilleurs délais. Le délai est en moyenne deux jours... -
pourquoi annuation
vous m'envoyez un email pour valider la commande, mais apres quelquins minutes vous me dites ma commande a ete annule, pourquoi? ou est mon argent? tu peux m'envoyez autre...Bonjour Hongming, Comme indiqué par ma collègue Kryska sur ce fil de discussion "https://www.assistance-mobile.com/questions/2236772-sais-numero-telephone", vos commandes du... -
je ne sais pas mon numero du telephone
j'ai s'abonne au forfait 19.99, mais j'ai oblie de regarder mon numero du telephone et command, comment je peux suivre ma command? pourriez vous m'envoyer par email...Bonjour Hongming, Après analyse de votre dossier, je constate que les différentes commandes effectuées le 17/02/2020 ont été annulées. Aucun numéro ne vous a été attribué...
