Suite a mes mails précédents afun de changer date de prélèvement au 28,cela n'a toujours pas été effectué, de plus pouvez vous m'expliquer pourquoi apres 10 jours de la date de...
Bonjour Karine,
Comme vous l'a expliqué la collègue Lucie-Amélie, la modification de votre jour de prélèvement est bien possible pour le 28 de chaque mois.
Cependant...
Bonjour, je souhaite regler ma facture impayé, vos multiples reponses à mes questions sont inutiles, car lorsque j'appelle le numero telephone pour regler ma facture, on...
Bonjour Karine,
Je fais suite à votre demande sur l'assistance mobile.
Afin de vous apporter une réponse rapide et complète, je vous invite à poursuivre notre échange en...
Bonjour, mes services ont été limité suite à rejet de prélèvement, je veux la régler par carte mais sur mon espace client elle ne s'affiche pas, j'ai besoin en urgence de tous...
Bonjour Jean-Philippe !
Merci pour votre participation sur notre site web !
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à...
Je souhaite payer ma facture, afin de rétablir mes services, mais elle ne s'affuche toujours pas, le service client téléphonique est inexistant afin de résoudre le problème...
Bonjour Karine,
Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part suite aux différents messages que je vous ai adressés, je me permets de...
Bonjour, le paiement de ma facture a été rejetée et sur mon espace client impossible de la réglée car elle ne s'affiche pas, de ce fait serive telephonique restreint. comment...
Bonjour Karine,
Après analyse de votre dossier, je constate que le règlement par CB a bien été effectué via le serveur vocal le 24/09/2020 pour une de vos lignes...
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