CHRISTIAN H.
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Quand aurais-je de nouveau internet ?
Bonjour, j’ai fais aujourd’hui un changement réseau de Bouygues à orange. Je n’ai toujours pas de réseau. C’est important pour moi de savoir si ce sera fait aujourd’hui ou...Bonjour Christian, La modification du réseau sur votre carte sim a été effectuée hier à 11h35. Votre suivi consommation indique des connexion web l'après midi. De ce... -
Changement de forfait non proposée
La réponse qui m’a été apportée est celle-ci. Si le forfait que tu souhaites n'est pas disponible parmi les options qui te sont proposées sur ton espace client, c'est que tu ne...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour CHRISTIAN, Je vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile. Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à... -
Changement de forfait ou résiliation
Que puis-je faire pour accéder à l’offre de 30 GO. Je n’ai pas assez avec mes 20 GO. Dois-je résilier pour souscrire à cette offre ou résilier tout court pour insatisfaction...- Anonyme
Anonyme
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Christian, Suite à notre échange téléphonique, les informations vous ont été communiquées. Je vous remercie de votre gentillesse et vous souhaite une bonne journée... -
Je désire changer de forfait mais vous ne me le proposez pas.
Je suis à 20GO pour 9€ et je voudrais le forfait 30GO pour 3€. Si ce n’est pas possible je changerai d’opérateur car 20GO n’est pas suffisant pour moi et je ne mettrais pas...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jean-Philippe, Merci pour votre intervention. Bonne journée, N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour enrichir notre espace communautaire par vos... -
Comment remettre en service ma carte sim
Svp je n’ai plus accès à ma carte... -
besoin d assistance chat
J’ai accidentellement bloqué ma carte SIM, que puis je faieBonjour Christian, Je vois que vous avez suspendu votre ligne, souhaitez-vous la remettre en service ? Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée...
