Bonjour, j'ai envoyé une lettre recommandée pour résilier mon abonnement le 25/10, et pourtant on m'a prélevé le montant de 19,99 le mois novembre. J'ai un avis de réception de...
Bonjour Aicha Ibtissam,
Navrée de vous voir nous quitter.
Comme vous l'a indiqué ma collègue Syndie, votre ligne a été résiliée au 09/11/2021.
Il faut savoir qu'une...
Bonjour Aicha Ibtissam,
Après analyse de votre ligne, je constate que l'édition de votre dernière facture et votre résiliation sont intervenus le même jour, soit le...
Bonjour, j'ai envoyé un lettre recommandée pour résilier mon abonnement. Pourquoi c'est pas fait encore? Ça fait plus qune semaine que la demande est envoyée!!
Bonjour Aicha,
Je suis navrée d'apprendre que vous nous avez quitté.
Votre ligne a été résiliée aujourd'hui. La facture de clôture sera envoyée à votre domicile avec un...
Bonjour Aicha,
Je vous remercie pour votre retour.
N'hésitez pas à revenir vers nos services si toutefois vous changez d'avis.
Je vous souhaite une bonne journée et...
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