J'ai déjà pris contact avec le SAV pour mon iPhone 8 défectueux, qui m'a demandé de renvoyer mon téléphone (n° SAV************). Or, hier je me suis rendue compte avant...
Bonjour Gaudencia,
Je suis navrée d'apprendre l'anomalie supplémentaire que vous rencontrez avec votre mobile.
Le SAV étant déjà en place, je vous invite à envoyer le...
Mon téléphone iPhone 8 reconditionné ne tient plus du tout la charge, il perd plus de 30% en moins d'une minute, de plus des points blancs apparaissent régulièrement sur mon...
Bonjour Gaudencia,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir...
Bonjour Gaudencia,
Nous pouvons effectuer ce changement.
Pouvez-vous me dire si votre fille devient également le payeur de cette ligne se terminant par 28 s'il vous plaît...
Bonjour Coralie, je vous remercie donc d'annuler ma commande et de me rembourser les 10€ de la carte SIM. Je vais commander à nouveau.
Par contre pouvez-vous me dire si ce...
Bonjour Gaudencia,
Ma collègue Coralie vous apporte actuellement une réponse par en privé par mail suite à votre première demande sur le site de l'Assistance Mobile.
Pour...
Bonjour déjà cliente chez vous, j'ai souscrit l'offre Iphone 8 offert + 60go à 14,99€ pour ma fille, mais j'ai oublié le code promo: IPHONE60GO, pouvez-vous svp l'ajouter pour...
Bonsoir Freire,
J'ai annulé votre commande, le remboursement est automatique et immédiat sur le moyen de paiement utilisé lors de votre souscription.
Il apparaitra sur...
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