Bonjour,
Je suis titulaire et utilisatrice de ma ligne 07xxx79 et j'ai maintenant accès à toutes les fonctionnalités de l'espace client. Cependant, je me rends compte que...
Bonjour Fatoumata !
Vous visualisez les deux lignes mentionnées dans votre message car vous êtes renseignée comme titulaire pour ces deux lignes.
Afin de rendre la ligne...
Bonjour,
Je suis titulaire et utilisatrice de ma ligne, j'aimerai donc avoir un accès à toutes les fonctionnalités du compte client svp.
Je ne peux pas accéder à mes factures...
Bonjour Fatoumata,
Après vérification sur votre ligne mobile, je constate que le niveau d’accès sur l’Espace Client est actuellement en mode restreint. C’est pour cela que...
Bonjour,
Je ne peux pas désactiver le contrôle parental qui m'empêche d'accéder à plusieurs sites sur la ligne dont je suis titulaire.
Cette fonctionnalité n'est pas...
Bonjour Fatoumata,
Je suis navrée que l'option contrôle parental n'étais pas trouvable.
Je viens de mettre en place la désactivation de celle-ci. Le délai maximum est de 2...
Bonjour,
Je suis passée chez nrj depuis très peu et en 4g plusieurs sites ne s'ouvrent pas. Ils sont inaccessibles.
J'ai paramétré comme expliqué avec nrjweb fnetnrj...
Bonjour Fatoumata,
J'ai vérifié votre ligne et je constate que le contrôle parental est activé dans vos options.
La personne titulaire de la ligne peut désactiver cette...
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