Chère Laurie,
La réponse à ma demande, dont copie ci-dessus, n'est pas acceptable.
En effet, ma nouvelle banque VOUS a envoyé mes nouvelles coordonnées bancaires et VOUS avez...
Bonjour Françoise,
Navrée pour cette situation.
Je vous envoie un mail pour échanger sur votre facturation en toute confidentialité.
A tout de suite !
Karen...
Bonjour,
Vous m'avez facturé le 30/03/2022 des frais de 10 € pour rejet de prélèvement/Frais de remise en service, or j'ai changé de banque et je vous avais adressé un mois...
Bonjour Francoise,
Je comprends votre situation et le mécontentement que vous détenez. Sachez que j'en suis réellement navrée.
J'ai effectué une vérification sur votre...
Bonjour,
Mon prélèvement a été rejeté car j'ai changé de compte bancaire et la mobilité bancaire faite par ma banque n'a pas été enregistrée chez NRJMobile, j'ai effectué le...
Bonjour Françoise,
Je tiens d'abord à m'excuser pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Je constate que vous avez eu un incident de paiement le 11 mars 2022...
Bonjour Françoise,
Je tiens encore à vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients.
Nous n'avons pas la possibilité de récupérer votre mot de passe de connexion.
Dans...
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