Anonyme
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Appels WiFi !
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Bonjour, Depuis que je suis passé de Sosh à Cdiscount mon option appels Wi-Fi c'est désactivé sur mon téléphone, et contrairement à ce que vous dites dans un précédent... -
Forfait à l'étranger, et options.
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Bonjour, Puis-je utilisé mon forfait en Espagne ? Je ne veux pas avoir de hors-forfait alors je préfère poser la question. Et pourriez-vous m'activer l'option...Bonjour Julie, Je constate que vous disposez de 2 lignes ****03 et ****52. Pour ces 2 lignes, vous pouvez appeler et envoyer des sms/mms en illimité sans frais depuis les... -
Unifier mes deux lignes
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Bonjour, Dès la portabilité de ma ligne le 12/08, pourriez-vous fusionner mes deux contrats pour que je puisse y accéder avec une seule adresse email ? Et m'activé l'option...Bonjour Julie, Je viens de vous activer l'option demandée gratuitement, elle sera fonctionnelle sous un délai maximal de 24 heures. Vos deux lignes sont déjà rattachées... -
Date de portabilité changer
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Bonjour, Je suis très en colère, vous avez changer ma date de portabilité pour le 24/08, alors que la date prévue c'était le 12/08, j'ai reçu le SMS de votre part qui...Bonjour Julie, Je constate que vous avez contacté nos services et que la modification de votre portabilité a été accordée par le conseiller. Le délai supplémentaire est dû... -
Changer date portabilité
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Bonjour, J'ai fais une erreur au moment de la commande, en faite je veux que la date de portabilité de ma ligne se fasse dès la réception de ma carte SIM et non pas après le...Bonjour Julie, Je tiens à vous remercier pour votre confiance auprès de nos services. Je vous confirme que je viens d'avancer votre portabilité au 12 août 2022. A... -
Fusionner mes 2 lignes ?
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Bonjour, je viens de souscrire à une seconde ligne chez vous (2 lignes Cdiscount), pourriez-vous fusionner mes deux contrats pour que je puisse y accéder avec une seule adresse...Bonjour Julie, Je constate que votre ligne va être activée le 20 août. Je dois attendre cette date pour pouvoir mettre les 2 lignes ensemble. Je vous invite à nous... -
Forfait à 4,99 euros à vie ?
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Bonjour, Pourriez-vous me confirmé que mon forfait à 4,99 euros souscrit sur Cdiscount, restera bien à ce prix sans limite de durée ? ( J'ai un doute ) -
Comment souscrire à un second forfait ?
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Bonjour, je suis cliente NRJ Mobile et j'avais souscris via Cdiscount pour mon forfait actuel, mais aujourd'hui je voudrais souscrire à un second forfait mais cette fois-ci sur...Bonjour Julie, Je vous remercie pour votre confiance en nous en choisissant un nouveau forfait. Je suis navré, NRJ Mobile et Cdsicount sont considérées comme des marques... -
Activation option internationale ??
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Bonjour, Je suis abonnée depuis 1 mois, pourriez-vous donc m'activer l'option internationale avec option blocage web ? Merci.Bonjour Julie, Je viens de faire le nécessaire pour l'activation de l'Option Internationale Blocage Web sur votre ligne. Les délais d'activation sont de 24 heures... -
Ma date de prélèvement ?
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Bonjour, Pourriez-vous me donner ma date de prélèvement mensuelle ? Et me préciser si cette date sera toujours la même. Merci à vous.Bonjour Julie. Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre récente souscription Cdiscount mobile et vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients. La date de...
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