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ALEXIA T.

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    Bonjour, Depuis ce matin je n'ai plus accès à Internet avec mon téléphone en 4G ou en données mobiles. Par contre en wifi cela fonctionne La ligne est celle d'Alexia Merci
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    Bonjour Zouhair, Merci de vos réponses; Oui, j'ai désactivé le wifi et activé les données mobiles. Le service fonctionnait très bien depuis des mois; Le service ne...
  • Connexion internet en Espagne

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    Bonjour Je suis en Espagne mais je n'ai pas d'internet et je ne peux pas appeler Quel est le problème Merci Ethel Chazeaud
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    Je vous ai répondu via ma messagerie personnelle. Avez vous eu le mail, avec le numéro de la ligne concernée, que je vous ai envoyé 3 fois...
  • Activer la SIM

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    Bonjour, J'ai reçu une nouvelle carte SIM. Je l'active dans l'espace clien en saisisant les chiffres. J'ai un messe "ce sont les chiffres de votre ancienne carte SIM" alors que...
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    Vous pouvez nous joindre au 0601781534 A part de 17h30 aujourd'hui Et demain toute la journée. Comment joindrr le service technique ? Merci
  • Activer la SIM

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    Bonjour, J'ai reçu une nouvelle carte SIM. Je l'active dans l'espace clien en saisisant les chiffres. J'ai un messe "ce sont les chiffres de votre ancienne carte SIM" alors que...
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    Bonjour et merci de la réponse. Ça ne fonctionne toujours pas. J'ai bien redémarrer le téléphone.
  • Service d'urgence pour carte

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    Bonjour, J'ai suspendue ma ligne. Je voudrais commander une nouvelle carte SIM Je vais dans service d'urgence mais je n'ai pas "demander une nouvelle carte SIM "
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    Je suis allée dans service d'urgence mais il n'y a pas "Commander ma nouvelle carte SIM " Il y a "ligne déjà suspendue"
  • Recevoir nouvelle carte SIM

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    Bonjour, J'ai perdu mon téléphone J'ai bloquée ma carte sim Est ce que je peux avoir une nouvelle carte SIM pour iPhone 11. Merci
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    Pour la 2e ligne