OMAR M.
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Pourquoi augmenter les tarifs alors que les offres sont moins cheres
Bonjour, Je vous remercie pour vos renseignements. Je tiens tout de même à vous exprimer mon insatisfaction concernant votre entreprise. Vous augmentez vos tarifs au bout...Bonjour Véronique, Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire. Je constate que ma collègue Samar vous apporte actuellement une réponse pour le même sujet... -
Je souhaite obtenir mon numéro Rio par mail
Bonjour, je suis à l'étranger, je ne peux pas appeler le 3179. Pouvez-vous m'envoyer mon numéro RIO par mail svp ? Merci.Bonjour Laurent, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre... -
Bonjour je suis dans la meme situation, je suis à l'étranger j'aimerais obtenir mon code RIO. Merci
Bonjour je suis dans la meme situation, je suis à l'étranger j'aimerais obtenir mon code RIO. MerciBonjour Ayman, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre... -
Facturer 2 fois
C’est inadmissible, je viens de souscrire au forfait NRJ mobile le 24 avril, j’ai été débité le 5 avril c’est normal mais bizarrement je reçois la facture à payer le 19 mai...Bonjour Heredia, Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire. Je tiens à vous informer que forfait est payable d'avance, et vous n'étiez pas facturés en... -
Besoin de RIO et pas de réponse du service client
Bonjour, J’ai posté une demande il y a deux semaines pour avoir mon RIO et le service client m’a envoyé un mail me demandant ma ligne. J’ai répondu à ce mail et ensuite je n’ai...Bonjour Hocine, Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire. Je vous apporte actuellement une réponse pour le même sujet sur votre premier post, je vous ai... -
Forfait proposer
Bomjour mr omard vous me proposer quoi comme forfait je repond pss au numeros imconu car avec le demarchage wui arrete oss et comment se fait il vous les vendez mes donner un...Bonjour Trung, Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire. Je vous apporte actuellement une réponse pour le même sujet sur votre premier post, je vous... -
J'ai rien reçu par sms sur téléchargement galerie
J'ai des questions sur la téléchargement galerie et vous m'avez répondu que j'ai reçu un sms et je confirme le sms mais j'ai rien reçu alors que vous les activez automatiquement...Bonjour Fatima, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre... -
Je voudrais contacter le service client c
Bonjour, Je ne trouve ni numéro de téléphone ni adresse mail pour contacter le service client... Aussi j'aimerais pouvoir changer mon mode de paiement et passer en paiment...Bonjour Hélène, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre... -
Je voudrais obtenir le RIO, impossible via le service client
Bonjour, J'ai essayé d'obtenir le numéro RIO via le service client, mais impossible d'avoir un choix qui concerne l'obtention d'un RIO et impossible d'avoir un conseiller...Bonjour Constantin, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre... -
Changer d'opérateur pour pouvoir accéder aux offres promotionnelles ?
Bonjour, à la suite de ma question posée sur la possibilité de bénéficier de l'offre 130go 5g du moment, il m'a été répondu que ce n'était pas possible. Ma seule alternative...Bonjour Marc, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre...
