GERARD H.
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Annulation Option Avantage Internet facturé non demandé
Bonjour, Je vois que vous avez rajouté 2 € de mon forfait mensuel pour avantage internet 30 G que je n’ai jamais demandé et ne souhaite pas. Je vous remercie donc d’annuler...Bonjour Sur l'application ou sur votre espace client, en cliquant sur vos offres, vous pouvez directement résilier cette option. Je viens de le faire pour mes 2 forfaits. Ou... -
Conservation numéro téléphone-reponse
Bonjour, Je réponds a' votre dernier message de ce jour, reçu sur mon adresse email, et ne pouvant vous répondre par email, je le fais donc par ce forum, ou' je vous confirme...Bonjour Gérard, Je vous confirme avoir transmis votre message auprès de ma collègue Céléna. Une réponse vous sera apportée rapidement, soyez-en rassuré. Je vous invite... -
Conservation numéro téléphone
Bonjour, Suite à nos précédents messages concernant : "Facturation non conforme à la commande", je vous recontacte car j’ai en fait souscrit ce nouvel abonnement à 2,99 € par...Bonjour Gérard, Suite aux informations transmises par ma collègue Laurie, je vous informe qu'il n'est pas possible de conserver votre numéro 0771 sur votre abonnement à 2,99... -
Facturation non conforme à la commande
Bonjour, N° de commande : 4xxxxxx N° de téléphone : 0xxxxxxx Suite a’ mon dernier message, en consultant mon espace client, j’ai donc bien pu voir que vous avez bien corrigé...Bonjour Gérard, Je constate que ma collègue Lucie a fait le nécessaire en appliquant le code promo de rattrapage en date du 25/02/23. Je vous invite à continuer notre... -
Facture non conforme à commande
Bonjour, Suite à votre message de réponse de ce jour , Je vous remercie de votre réponse rapide et vous y réponds également aussitôt afin que tout soit bien clair et conforme... -
Facturation non conforme à commande
Bonjour, N° de commande : 449534829118 N° de téléphone : 07****68 J’ai passé commande de l’offre C discount sans engagement a 2,99 E par mois 3 G qui vient d’être activée le...Bonjour Gerard, Pour information, nos offres Cdiscount Mobile n'incluent pas de Service Client téléphonique. Rassurez-vous, je viens d'appliquer le code promo de...
