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MAGALI C.

Mes Statistiques

  • 1 question posée
  • 8 réponses
  • 1 meilleure réponse (13%)
  • Sans 4g depuis 2 mois

    MAGALI C.
    MAGALI C.

    MAGALI C.

    Niveau
    1
    117 / 750
    points
    Pouvez vous apporter une solution a mon problème autre que de proposer un geste commercial ou faut il changer d'opérateur pour retrouver de la 4g
    MAGALI C.
    MAGALI C.

    MAGALI C.

    Niveau
    1
    117 / 750
    points
    Le problème est constaté sur nos 2 lignes avec des appareils différents . Arrêt et redémarrage fréquent des 2 téléphones. Recherche manuelle de réseau toujours 3g aucun réseau...
  • Toujours en réseau H+ au lieu de 4G

    VALERIE B.
    VALERIE B.

    VALERIE B.

    Niveau
    0
    76 / 100
    points
    Je vous remercie pour les quelques solutions proposées mais aucune ne correspond à mon portable (ASUS ZENFONE MAX PRO M1) et les petits prérequis conseillés sont aussi...
    MAGALI C.
    MAGALI C.

    MAGALI C.

    Niveau
    1
    117 / 750
    points
    Si vous pouvez faire également le nécessaire pour me contacter merci
  • Toujours en réseau H+ au lieu de 4G

    VALERIE B.
    VALERIE B.

    VALERIE B.

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    0
    76 / 100
    points
    Je vous remercie pour les quelques solutions proposées mais aucune ne correspond à mon portable (ASUS ZENFONE MAX PRO M1) et les petits prérequis conseillés sont aussi...
    MAGALI C.
    MAGALI C.

    MAGALI C.

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    1
    117 / 750
    points
    Bonsoir pareil toujours pas de 4g alors que le retour était prévu le 14 cela commence à devenir long et sur nos 2 lignes je patiente jusqu'à la fin du mois mais si aucune...
  • HSPA+ et pas de 4G

    JEAN BAPTISTE H.
    JEAN BAPTISTE H.

    JEAN BAPTISTE H.

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    0
    15 / 100
    points
    Bonjour, depuis plusieurs jours impossible de se connecter au réseau 4G. Je suis maintenant connecté en HSPA+. Bref plus d’internet. Cela fonctionnait bien avant. Pourriez-vous...
    MAGALI C.
    MAGALI C.

    MAGALI C.

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    1
    117 / 750
    points
    Bonjour, même soucis que vous plus de 4g depuis plusieurs jours. Le réseau 4g n'apparait plus lors d'une recherche manuel de réseau
  • Pourquoi je ne peux ni passer ni recevoir d'appel depuis deux jours ?

    LAETITIA L.
    LAETITIA L.

    LAETITIA L.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Y a t'il un problème national et pourquoi ne sommes nous pas informés ?
    MAGALI C.
    MAGALI C.

    MAGALI C.

    Niveau
    1
    117 / 750
    points
    Même problème que je viens de résoudre en sélectionnant réseau préféré 3g .le pourquoi du comment je sais pas mais cela a fonctionné pour moi et j'ai effectué la manipulation...
  • je ne reçois plus d'appels et je ne peux pas appeler

    VALERIE J.
    VALERIE J.

    VALERIE J.

    Niveau
    0
    17 / 100
    points
    depuis 2 jours, je ne peux ni appeler ni recevoir les appels. et impossible de joindre le service client 09.69.36.02.00
    MAGALI C.
    MAGALI C.

    MAGALI C.

    Niveau
    1
    117 / 750
    points
    Même problème sur mes 2 lignes
  • Bonjour depuis hier sur merville 59660 impossible de recevoir ou d'émettre un appe'

    MICKAEL D.
    MICKAEL D.

    MICKAEL D.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Bonjour depuis hier sur merville 59660 impossible de recevoir ou d'émettre un appel
    MAGALI C.
    MAGALI C.

    MAGALI C.

    Niveau
    1
    117 / 750
    points
    Pareil pour moi depuis hier midi sur nos 2 portables
  • 3 lignes ...plus aucun appel ne sort ou entre sur ces trois lignes . Depuis le 28 mars en matinée

    DAVID W.
    DAVID W.

    DAVID W.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Plus aucun n entre ou ne sort peu importe la ville et ça depuis le 28 en matinée . Et ça concerne trois lignes sur trois téléphones différents...
    MAGALI C.
    MAGALI C.

    MAGALI C.

    Niveau
    1
    117 / 750
    points
    Pareil depuis hier midi sur 2 lignes différentes impossible de passer des appels