Anonyme
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Pourquoi je ne peux pas téléphoner du centre de Montpellier aujourd'hui ? Avez vous un bug
Pas de réseau dans Montpellier centre-ville- Anonyme
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Bonjour Maria, Ma collègue Nouhayla étant indisponible, je reprends la discussion. N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à... -
problème messagerie vocal
bonjour, j'ai lu dans le forum d'aide qu'il fallait que quelqu'un active notre messagerie vocale. étant nouvelle cliente, j'aimerais pouvoir avoir accès à ma messagerie...- Anonyme
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Bonjour Clara, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. D'après mes vérifications, l'option consultation du répondeur est... -
Messagerie vocale visuelle Auchan
Bonjour, comme d'autres, j'essaye de télécharger l'application messagerie visuelle Auchan, mais l'application n'est pas disponible dans le playstore. Le message indique "cette...- Anonyme
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Bonjour Ronon, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Pour avoir accès à la messagerie vocale visuelle, votre mobile doit... -
En gérant mes options ma carte sim semble ne plus etre active ... Comment l'activer ? Merci.
Mon telephone est un iphone xs- Anonyme
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Bonjour Yolande, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. D'après mes vérifications, votre carte SIM est bien activée... -
disfonctionnement du réseau à certaines heures de la journée
A Aix en Provence depuis 15 jours, les données ne passent plus du tout l'après midi de 17h à 19h environ. j'habite chemin du four 13100 aix en provence. Que ce soit avec mon...- Anonyme
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Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. L'adresse : chemin du four 13100 Aix en Provence, a été impactée... -
Mon accès à internet ne fonctionne pas. Pourquoi ????
Comment réactiver mon accès à internet ??? Merci- Anonyme
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Bonjour Sandra, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Pour avoir accès à votre connexion internet, les données mobiles... -
Pourquoi avoir changer mon réseau ?
J'ai un abonnement NRJ mobile depuis quelques années basé sur le réseau SFR car il n'y a que celui ci qui fonctionne correctement dans mon village et vous m'en avez changé pour...- Anonyme
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Bonjour Thierry, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, Je tiens à vous informer que, depuis le rachat par Bouygues Télécom, tous nos clients sont sur le réseau... -
Personne peu m’appeler et moi non plus, pas de 4g depuis je suis revenu de Japon
Carte ne fonctionne...- Anonyme
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Bonjour Danil, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. D'après mes vérifications, je constate que vous avez appelé notre... -
Impossible de télécharger NRJ mobile avec Google Play (pour Redmi note 11 / MIUI 14-Android 13)
l'application NRJ mobile ne peut pas être téléchargée sur mon mobile Redmi note 11 qui est sous MIUI 14-Android 13. Comment "forcer" l'installation ?- Anonyme
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Bonjour Jean François, Si vous utilisez le mobile que nous avons sur le dossier (Samsung C3050), et si vous avez déjà renseigné votre compte Gmail et vous ne pouvez... -
J'ai un problème de connexion en 4g sur certains site. Je ne peux pas m'y connecter en 4g. En wifi pas de soucis.
En wifi pas de soucis. Mais en 4g, pas de possibilité de se connecter à certains site. Il est noté DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN Je ne peux donc pas accéder à certains site .- Anonyme
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Bonjour Paul, Je suis ravie d'apprendre le rétablissement de l'anomalie que vous avez rencontré. Vous trouvez ci-joint un lien qui répond à vos futures questions...
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