Question en attente de réponse
apres activation de ma nouvelle carte sim... rien ne fonctionne
l'activation de la carte a nécessité l'intervention de vos Services. Il y avait soi disant “des retards“. après avoir réussir enfin à l'activer... rie ne fonctionne et ce dans plusieurs appareils... on est dimanche donc aucun contacts humains pour m'aider!!!!
Réponse
Bonjour Michèle,
Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Je constate que vous avez contacté le service technique.
Une nouvelle carte SIM a été commandée.
À réception, je vous invite à l'activer, en vous aidant de cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.
Je vous souhaite une excellente journée.
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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