SANDRINE T.
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25 messages vocaux affichage allumage portable
Bonjour, vous m avez envoyé des mails me demandant si mon souci est résolu. La réponse est non malgré que vous ayez réinitialisé la messagerie.Bonjour Sandrine, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Bonne journée! Meryem, Conseillère Assistance Mobile -
Bug allumage portable 25 messages vocaux affichage
Je repose ma question car on me dit maintenant de me rapprocher du technicien qui a répondu à côté c est insensé quand méme cela fait 7 mois. Voir historique. Vous ne pouvez pas...Bonjour SANDRINE, Ma collègue Fatima vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile. Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je... -
25 messages vocaux à l allumage portable
Bonjour, Suite à ma question concernant ce bug vous répondez toujours la méme chose, éteindre, reconfigurer.....retirer carte sim.... Or j ai tout essayé et ai demandé à l...Bonjour SANDRINE, Ma collègue Fatima vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile. Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je... -
25 messages vocaux affichage
Bonjour Il y a quelques mois je vous ai contacté pour un problème d'affichage à l'allumage du portable 25 messages vocaux, or sur répondeur rien. Et vous m'aviez dit de...Bonjour Sandrine, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. N'hésitez pas à revenir vers site communautaire... -
Nouvelle offre Forfait 80 giga étendue à 30 pour 2 euros en plus
Bonjour J'ai un forfait 80 go à 8,99 par mois ; le 31 août j'ai reçu un mail me spécifiant une offre étendant ce forfait à 30 go en plus pour 2 € supplémentaires j'avais droit...Bonjour SANDRINE, L'avantage internet 30 Go à 2 Euros par mois vous permet de tester une enveloppe internet plus importante à un tarif intéressant. Cet avantage est... -
Affichage erroné persistant
Bonjour Lorsque j allumé mon portable ou parfois comme cela bug il me met 25 messages vocaux alors que rien impossible d enlever cette fenêtre. Suis allée où j' ai acheté...Bonjour Sandrine, Concernant votre demande, vous êtes peut-être confronté à un bug majeur sur votre mobile, la seule solution est de tenter une réinitialisation complète... -
Black friday. Arnaque ?
Un sms de votre part me propose forfait à 8.99 80 go je suis chez vous à 8.99 30 go. Ai tapé 1 pour accord or cadeau ou forfait qui va augmenter ? Conditions svp. Merci. Le 1 n...Bonjour Sandrine, Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre fidélité envers nos services. Effectivement, ceci n'est pas une information erronée. Nous avons décidé... -
Suite répose
Merci de bloquer gratuitement le hors forfait suite à votre réponse.Bonjour Sandrine, Ma collègue Virginie vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile : https://www.assistance-mobile... -
Accéder gérer options
Je ne peux accéder via mon compte à gérer mes services et options je veux bloquer multi média et autres services hors forfait qui court merci de m aider -
Hors forfait sui court.....
Bonjour, depuis 5 jours une catastrophe d abord du multi media facturé et depuis hier déjà 13 euros de hors forfait. Je désite connaitre le détail svp de ce hors forfait car je...
