Bonjour,
Ma date d’engagement de location de mobile arrive à son terme. Mon père qui était aussi en location m’as dit qu’au terme de la date d’engagement, je pourrais résilier...
Bonjour Yohan,
Suite à notre récent partenariat avec Bouygues Telecom, j'ai la possibilité de vous proposer des nouveautés qui s'ouvrent à vous.
Je vous invite à...
Bonjour,
Je souhaite faire un changement de coordonnées bancaires, malgré le fait que la banque avait fait les démarches à ma place auprès de tous mes débiteurs...
Bonjour Yohann,
Il vous est demandé de poursuivre la procédure de changement par courrier car vous avez indiqué "Yohsn" comme prénom pour les nouvelles coordonnées de...
Bonjour,
Je viens d’être facturé d’un montant de 150€ pour non restitution d’un mobile que j’ai renvoyé le 3 novembre dernier, preuve à l’appui. Je ferais toutes les...
Bonjour Yohan,
Après analyse de votre dossier, je vous confirme la non réception de votre mobile de première location.
Je vous invite à effectuer :
- une réclamation...
Bonjour Yohan,
Votre commande a été expédiée le 23/10/20.
La livraison se fera à votre agence bancaire comme demandé lors de la commande.
Je vous invite à patienter jusqu'à...
Bonjour, je suis nouveau client !
On m’as dit que je pouvais passer du Réseau par défaut (à savoir SFR) au réseau de chez Orange, que je réceptionne un peu mieux.
Je...
Bonjour Arnaud,
Concernant votre vitesse de connexion en 4G, une mise en relation avec le service technique est nécessaire.
Pour cela, je vous propose de poursuivre notre...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.