Aurélie L.
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envoyer des photos
Depuis quelque temps je n'arrive plus à envoyer des photos jointes à mes sms, alors que jusqu'à présent je n'avais pas ce problème. A chaque fois on me dit " impossible...Merci pour votre retour Diego. Si vous arrivez à ouvrir les MMS envoyés par vos correspondants cela veut dire que votre mobile est bien paramétré, l'anomalie ne provient pas... -
Bonjour, je n ai plus de réseau à mon domicile. Je ozsse par le réseau Orange. Merci de votre retour rapide. D. MENDES
Je n ai plus de réseau mobile depuis ce jour.Bonjour Daniel, Afin de pouvoir vous proposer une solution technique pouvez-vous me confirmer la marque et le modèle du téléphone que vous utilisez ? Je vous invite en... -
envoyer des photos
Depuis quelque temps je n'arrive plus à envoyer des photos jointes à mes sms, alors que jusqu'à présent je n'avais pas ce problème. A chaque fois on me dit " impossible...Bonjour Diego, Je suis désolée de l'anomalie que vous rencontrez actuellement pour envoyer des MMS depuis votre mobile. Afin de pouvoir mieux comprendre l'incident... -
Pourquoi je ne peux ni donner ni recevoir des appels téléphoniques quand je suis sur WiFi ?
alors que la connexion internet fonctionne parfaitement... je peux consulter le web avec le téléphone et je peux appeler lorsque je suis en données mobiles, mais pas sur WiFi...Bonjour Kim, Le service VoWifi est un service que nous ne proposons pas au CIC MOBILE. Peu importe le réseau sur lequel vous êtes, nos offres ne sont pas compatibles avec... -
Probleme couverture 4G à mon domicile
Bonjour je ne connais pas mon opérateur actuel mais je constate un très mauvais débit en 4G à mon domicile. Mon opérateur précédent Bouygues telecom offrait les meilleurs...Bonjour Karen, Merci pour votre retour. Vous rencontrez actuellement une absence totale de réseau sur l'ensemble de vos services ou uniquement sur un service précis... -
Mauvaise qualité du réseau 4g de mon opérateur actuel à mon domicile la meilleur solution est bouygues telecom
Bonjour j'ignore quel est mon opérateur actuel mais je constate une très mauvaise qualité du réseau 4g à mon domicile ce qui est fortement pénalisant. Le meilleur réseau chez...Bonjour Mathieu, Merci pour votre retour. Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Quand le... -
Mauvaise qualité du réseau 4g de mon opérateur actuel à mon domicile la meilleur solution est bouygues telecom
Bonjour j'ignore quel est mon opérateur actuel mais je constate une très mauvaise qualité du réseau 4g à mon domicile ce qui est fortement pénalisant. Le meilleur réseau chez...Bonjour Mathieu, Pouvez-vous renseigner sur votre profil client votre numéro de téléphone, afin que je puisse accéder à votre dossier et effectuer les vérifications d'usages... -
Probleme couverture 4G à mon domicile
Bonjour je ne connais pas mon opérateur actuel mais je constate un très mauvais débit en 4G à mon domicile. Mon opérateur précédent Bouygues telecom offrait les meilleurs...Bonjour Karen, Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Quand le réseau ne sera plus affiché sur... -
Box 4G plus de débit Comme chaque fin de mois ( 47300)
Depuis ce matin 0,05 Mo Chaque fin de mois c'est la même histoire.J'ai appelé l'assistance !! Réponse on va voir avec l'opérateur SFR...Bonjour Georges, Je suis désolée des anomalies de réseaux que vous rencontrez actuellement avec votre offre. J'ai pris connaissance de votre dossier et de vos différents... -
Appel Wifi avec orange
Ok. Bien reçu que, avec sfr pas possible. Mais est ce possible avec Orange car avec mon abonnement précédent et avec mon iPhone c’était Ok. Et si oui ou dois je m’adresser pour...Bonjour Pierre, Le service VoWifi est un service que nous ne proposons pas au CIC MOBILE. Peu importe le réseau sur lequel vous êtes, nos offres ne sont pas compatibles...
