SAADIA K.
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Suivie de commande impossible
Bonjour , Avez vous réexpédier mon iPhone ?? Suivie de commande impossible il me disent toujours le numéro de commande est pas valideBonjour Saadia, Après vérification, je vous rassure sur le fait que votre colis a été réexpédié hier par nos équipes logistiques. Je vous envoie un SMS avec le numéro de... -
Quand sera réexpédier mon iPhone commander Y’a 1 Mois
Là on est sur un foutage de geule !!!!!! Si vous êtes pas capable de réexpédier mon iPhone 11 pro ... je vais déposé plainte contre vous !!! Depuis le 30 avril cela dure vous...Bonjour Saadia, Votre colis est bien parti le 11 mai, mais il nous a été retourné par La Poste, car l'adresse de livraison n'était pas complète et le transporteur n'a pas... -
Ou es Mon Coooooliiiiiiiiiiis !!!!!!!!
Bonjour , Mon colis a étais RÉ ExPEDIER DANS VOS SERVICE SUITE À UNE ERREURS D’ADRESSE ( Je voie que sa arrive à plusieurs personne inadmissible) Alors que sur mon espace...Bonjour Saadia, Je comprends votre situation ainsi que votre mécontentement. Après vérification, les services postaux nous ont retourné votre colis. Je vous rassure sur le... -
Offre de remboursement inaccessible
Bonjour , Je n’arrive pas à avoir accès à l’offre de remboursement, Je tape mon numéro et une fois validé on me dit de rafraîchir la page hors je le fait 10X de suite et...Bonjour Saadia, Je vous invite à utiliser le lien suivant afin d'effectuer votre participation : https://mesoffresmobiles.fr/euroinformation N'hésitez pas à revenir vers... -
Mon téléphone non livré
Bonjour , La dernière fois je vous Ai écris Car un retard d’expédition de ma commande qui étais faite le 30avril ... aujourd’hui encore un problème de livraison , Mon... -
Nous ne somme plus comme vous dite dans un délais de 48 à 72 h
Vous dite 48- a 72h hors depuis le 30 avril je pense qu’on a largement passer les 72 h Oui il y’a le covid -19 mais je pense que vous , vous foutez bien de nous !!!! Pas de...Bonjour Saadia, Tout d'abord, je comprends votre situation ainsi que votre mécontentement. Cependant et en raison des circonstances actuelles, nous ne pouvons plus tenir nos... -
Ou est mon iPhone
Bonjour , Vous m’avez proposé de revenir cers vous en début de semaine pour savoir où en etais ma commande établie le 30 avril 2020 Dois je aller voir un autre opérateur...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Saadia, Nous vous avons répondu sur l'Assistance Mobile concernant la livraison de votre commande: En général il faut compter 48 à 72 H en plus des délais... -
Mon mobile
Commande passer le 30 avril , nous sommes le 8mai toujours rien Ou en est il de cette commande? Pas de suivie rienBonjour Saadia, Je suis désolée, nous avons du retard sur le délai habituel d'expédition des commandes. Votre commande est bien prise en charge et est actuellement en cours... -
Bonjour, Les mobiles en location sont-ils nouveaux ? Merci
Pas déjà utiliséBonjour Mohammed, Si un téléphone est reconditionné, cela est clairement indiqué sur la fiche produit. Le téléphone que vous avez choisi pour votre renouvellement est neuf... -
Achat multimédia sur mon compte 3X 5e à mon insu !!!
Bonsoir , J’ai eu 3 message me disant , on vous confirme votre achat multimédia je ne sais pas trop quoi HORS JE NEST ACHETER AUCUN TRUC SUR INTERNET NI TÉLÉCHARGER QUOI QUE...Bonjour Mohamed, J'ai vérifié vos deux lignes, la ligne concernée par les téléchargements gallery est celle commençant par 07..., votre souscription à ces services date du...
