ISABELLE C.
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service clientele
le service de relation client que j ai via mon abonnement est pénalisant...Je ne peux contacter personne directement, etje n ai pas accèsdirectement aux réponses à mes questions...Bonjour Isabelle, Pour information, nos offres Cdiscount Mobile n'incluent pas de Service Client téléphonique, et l'Assistance Mobile est un Espace Communautaire sur lequel... -
service commerciaux
Bonjour je vous ai déjà contacté pour ma facture de janvier 2021 que je conteste. J ai eu le service recouvrement auquel j ai fait part de ma contestation sérieuse et de mes...Bonjour Isabelle, Après analyse de votre dossier, je constate que ma collègue Mégane vous apporté une réponse le 10/02/2021. Cette même réponse vous a été également... -
accéder au service client
Bonjour je vous ai déjà contacté pour ma facture de janvier 2021 que je conteste. J ai eu le service recouvrement auquel j ai fait part de ma contestation sérieuse et de mes...Bonjour Isabelle, Le Service Client CDiscount Mobile est joignable via Twitter, Messenger ou l'Assistance Mobile. Concernant votre contestation de facture, le Service... -
erreur facture janvier 2021
Bonjour j essaie de vous trouver une solution depuis 2 jours ..je porte réclamation sur votre site d'aide au client qui n est pas intuitif et est très difficile d accés. Ma...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Isabelle, Après vérification de vos usages, je vous confirme que la facturation de 10,81 euros est bien conforme. En effet, des utilisations d'internet ont bien eu...
