Anouar B.
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remboursement suite à la résiliation après changement de banque
Bonjour, Je vous demande de bien vouloir procéder au remboursement des frais de résiliation suite au rejet bancaire de mon ancien compte après sa fermeture. N° ligne...Bonjour Anouar, Je suis navré mais je crains ne pas comprendre votre demande. En effet, votre ligne 07******90 a été résiliée suite à une portabilité de votre numéro de... -
Changement d'adresse livraison carte sim
Bonjour, Je souhaite changer l'adresse de livraison de la carte sim de la ligne 07XXXXXXXX. la nouvelle adresse est : APPARTEMENT N°XX X rue XXX XXXXXX 6XXXX XXXXXXXX...Bonjour Anouar, Je tiens d'abord à vous remercier pour votre nouvelle souscription. Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne... -
numéro d'activation de la ligne relative a la commande 4408******66
Bonjour, Je vous contacte pour avoir mon code d'activation de la ligne , j'ai vraiment souffert durant toutes les étapes à chaque fois , il y'a un soucis Cordialement...Bonjour Anouar, Je n'ai pas accès au code d'activation de votre ligne, mais la possibilité de valider la livraison de votre carte Sim afin d'activer votre ligne. Je vous... -
Numéro de suivi du colis sur le site du transport
Bonjour , Je vous contacte au sujet de la Commande N°44084741****, enfaite j'aimerai avoir le numéro du colis pour le suivre sur le site du transporteur, ainsi je vous prie...Bonjour Anouar, Après vérification, le pli contenant votre carte SIM a été posté hier par nos équipes (il a pour numéro de suivi 2L01367516340). Je vous rassure sur le fait... -
Refus de validation de la Commande N°44xxxxxxxx66
Bonjour, il s'agit du dixième contacte , en faite j'ai utilisé tout les canaux pour vous contacter et vous supplier de me valider la commande en sachant que tout était bien...Bonjour Anouar ! Vraiment navrée pour les délais de validation de votre pièce d'identité. Notre outil d'analyse de risque a détecté une anomalie sur votre document... -
Retard de validation de ma commande
Bonjour j’ai souscrit une offre nrj mobile sous le numéro 440847419066 depuis le 12/09 , j’ai signé le contrat et j’ai téléchargé mes pièces justificatifs sauf que...Bonjour Kevin, Je vous ai envoyé toutes les informations demandées par mail, je vous prie de traiter ma demande dans les plus brefs délais car j'en ai vraiment besoin de...
