Bonjour,
j'ai été facturé à tort 2 mois de suite d'un service jamais contracté. Sans retour du service concerné pour me rembourser j'ai rejeté les prélèvements. J'ai de plus...
Bonjour Juan Jose,
Le 02 mars 2021, sur l'Assistance mobile, vous nous aviez écrit "Je vais rejeter le prélèvement s'il comporte cette facturation."
Notre Service Client...
Après m'avoir prélevé frauduleusement un service jamais demandé 2 mois de suite (19,98€), je rejette les prélèvements et vous me suspendez ma ligne dans la même journée où vous...
Bonjour Juan,
Pour régler votre facture, vous pouvez vous connecter à votre Espace client sur notre site www.nrjmobile.com.
Vous avez la possibilité de régler par carte...
Bonjour,
je vous avais déjà contacté le 02/03/2021 pour la facturation d'un service DigitalGlobalPass_Veedz. La société en question me dit que la souscription a bien eu lieu...
Bonjour Juan,
Je viens d'obtenir un retour de la part de la société concernée.
Ils nous a été indiqué qu'un chèque a été transmis en date du 9 avril 2021.
Si vous ne...
Je n'ai jamais souscris une quelconque option payante, ni téléchargé une application payante et d'ailleurs ce service n'apparait pas dans mes options sur mon espace web. Je vais...
Bonjour Juan Jose,
Après une recherche sur nos outils avec vos nom et prénom ainsi que votre adresse mail, j'ai pu retrouver deux lignes : une se terminant par 72 et une...
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