Bonjour Didier,
Nos services NRJ Mobile ont enregistré un prélèvement de 10€ le 29/11/2021 correspondant à la commande actuellement en cours de livraison. Aucun autre...
réponse à votre mail COPIE CI DESSOUS: Aucune carte SIM ne m'a été envoyée
"Laurie S. a répondu à votre question :
"Toujours pas de portabilité prévu le 02/12/2021"...
Bonjour Didier,
Je vous remercie pour votre retour et vous confirme avoir procédé à la commande de remplacement de votre carte SIM.
Celle-ci arrivera directement à votre...
À noreply-assistance VOTRE MAIL DU 30/11/2021 dont copie ci dessous: Bonjour Didier, J'ai effectué une vérification sur l'ensemble de vos commandes et je constate...
Bonjour Didier,
J'ai effectué une nouvelle vérification sur votre commande et je constate que celle-ci est toujours en cours de préparation. J'en suis navrée.
Pouvez-vous...
N° de commande :XXXXXCOMMANDE ANNULEE, VOTRE MAIL DU 29/11/21
N° de commande : XXXXX
N° de téléphone : 0XXXXXX
Annulation de votre commande
Bonjour Madame courtens...
Bonjour Didier,
Ma collègue Laurie, vous a apporté une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Je vous confirme que le paiement relatif à celles-ci a également été...
plusieurs essais de commande non abouties. (supprimées). COMMENT RECUPERER MES PAIEMENTS DE 10 e (x4) ,,
N° des commandes annulées
44xx5 44xx12 445xx2 4452xx0
Bonjour Didier,
J'ai effectué une vérification sur l'ensemble de vos commandes et je constate effectivement que trois ont été annulées.
Je vous confirme que le paiement...
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