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Hind K.

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  • code Rio obtenir

    CELINE L.
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    Bonjour j’aimerais obtenir mon code Rio merci d’avance cordialement
    Hind K.
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    Bonjour Celine, Je porte à votre connaissance que vous pouvez récupérer votre code Rio en composant le numéro 3179 depuis votre mobile concerné sachant que c’est un numéro...
  • Je souhaite changer mon numero de mobile immédiatement

    NADINE J.
    NADINE J.

    NADINE J.

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    points
    J'aimerais changer mon numero de telephone, je sais que c'est facturé 10 euros et que c'est effectif en 24h mais je ne sais pas où faire ma demande. Est ce possible de le faire...
    Hind K.
    Hind K.

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    Bonjour Nadine, Ma collègue Ikram vous apporte une réponse par le biais de l’Assistance Mobile. Pour ne pas avoir de doublon, je me permets de clôturer cet échange...
  • Je souhaite changer mon numero de mobile immédiatement

    NADINE J.
    NADINE J.

    NADINE J.

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    J'aimerais changer mon numero de telephone, je sais que c'est facturé 10 euros et que c'est effectif en 24h mais je ne sais pas où faire ma demande. Est ce possible de le faire...
    Hind K.
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    Bonjour Robin, Je porte à votre connaissance que le changement de numéro de téléphone est facturé à 10€. Celui-ci sera effectif 24h après la validation. Souhaitez-vous...
  • Il faut me contacter au plus vite . Cordialement

    AURELIEN O.
    AURELIEN O.

    AURELIEN O.

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    Contacter moi au plus vite Cordialement
    Hind K.
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    Bonjour Aurelien, Je constate que ma collègue Boutayna vous a répondu par le biais de l'Assistance Mobile via le lien : https://www.assistance-mobile...
  • Comment expliquer que j’ai souscrit ce matin au forfait que vous m’avez supprimé. Vous me spoilez donc de 6€.

    MARC R.
    MARC R.

    MARC R.

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    Changer le forfait parce qu’il n’existe plus, je peux le comprendre. Mais ce matin j’ai pu souscrire à mon forfait initial qui me convient parfaitement. C’est donc deux mois...
    Hind K.
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    Bonjour Marc, Effectivement, je constate que vous avez effectué un changement de forfait le 06/03 pour l’offre 200Min 200SMS. Par contre, je vous informe que vous...
  • Contrat d'engagement

    VERONIQUE H.
    VERONIQUE H.

    VERONIQUE H.

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    Bonjour je souhaiterais résilier ma ligne téléphonique et utiliser la loi Châtel je suis au 13 ieme mois car j'ai 2 forfait ici et étant au RSA j'y arrive plus merci beaucoup...
    Hind K.
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    Bonjour Amr, Je constate que vous êtes un nouveau client, vous avez effectué une souscription le 06/02/2024 pour le forfait Cdiscount Mobile 10Go sans engagement à 7...
  • Changer de numero et garder ma sim

    STEPHANIE S.
    STEPHANIE S.

    STEPHANIE S.

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    Est ce possible de changer de numero de telephone svp, cest urgent. Je souhaiterais garder ma...
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    Bonjour Stephanie, Sans réponse de votre part à mes messages, je me permets de clôturer cet échange. En cas de besoin, je vous invite à faire un nouveau post. Je vous...
  • modifier coordonnée bancaire

    MALIKA S.
    MALIKA S.

    MALIKA S.

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    je veux bien changer les coordonnée bancaire mes cela ne fonctionne...
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    Bonjour Malika, Sans réponse de votre part à mes messages, je me permets de clôturer cet échange. En cas de besoin, je vous invite à faire un nouveau post. Je vous...
  • Option pas souscrite

    ALI K.
    ALI K.

    ALI K.

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    Vous me facturez 3 euros par semaine pour une option que j'ai jamais voulu. Expliquez moi comment je peut me faire rembourser mes 9 euros que vous appliquez hors forfait. On...
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    Bonjour Ali, En vérifiant votre ligne, je constate que la surfacturation en hors forfait concerne un téléchargement galery “DigitalGlobalPass_PlayUp” ajouté sur la ligne...
  • forfait 8,98

    HERVÉ C.
    HERVÉ C.

    HERVÉ C.

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    Bonjour, j'ai souscris un forfait à 8,98 et je suis débité ce mois ci de 9,98 sans explication et sans dépassement de forfait . Merci de revoir et de me tenir au courant...
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    Bonjour Vincent Ma collègue IKRAM vous a apporté une réponse par le biais de l'assistance mobile, je vous joins sa réponse : https://www.assistance-mobile...