Lahsen T.
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Perte de connexion au bout de quelques jours
Bonjour, J'ai un routeur 4G TP-LINK TL-MR100, tout fonctionne très bien mais au bout de quelques jours (généralement 1 semaine) perte de connexion, je me suis rendu compte...Bonjour Sébastien, Avez vous pu prendre connaissance de la réponse à votre message par ma collègue le 06/04 ? Si besoin, je reste à votre entière disposition. Bonne... -
Plus de réseau depuis le 21 mars à 14:00 à Divonne.
Le dysfonctionnement dure depuis le 21 mars a 14:00. Mon adresse exacte est 105 rue de Vigny, 01220 Divonne-les-Bains. A Divonne, je n'ai qu'une barre de réseau et des que...Bonjour Olivier, Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Après vérifications, je tiens à vous informer que nous... -
Mise à jour sim
Bonjour Je suis allé récupérer ma nouvelle carte SIM à Bouygues Telecom. Je l'ai activé en insérant dans mon téléphone. Je peux envoyer des messages et émettre des appels...Bonjour khalif, Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. En analysant votre dossier, je constate que votre ligne est déjà transférer... -
Sites web chargent pas avec la 4G
Bonjour, Pratiquement aucun site ne charge parfois lorsque je suis en 4G alors que cela marche en wifi. J'ai toujours la même erreur : ERR_CONNECTION_REFUSED. J'ai tout...Bonjour Luc, En analysant votre dossier, je constate Un incident est en cours à votre adresse (57100 Thionville). Cependant, rassurez-vous nos équipes techniques sont à... -
J'ai procédé à la portabilité de mon numéro. Quand j'insère ma nouvelle carte SIM, rien ne se passe.
L'activation était prévue le 29/01. Mon ancienne SIM a bien été coupée. Mais je n'ai aucun service depuis ma nouvelle SIM (pas de réseau, pas de 4G/5G, impossible d'appeler ou...Bonjour Yvelina, Je vous confirme que vous pouvez continuer à utilisé la carte Sim. Toutefois, si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers notre site... -
Problème connexion internet et appel voyage guadeloupe
De l'aide svp ! G essayer avec la sim nrj de ma femme dans mon portable et sa marche mais pas avec la mienneBonjour Sylvain, J'espère que le dysfonctionnement est bien résolu. Nous restons à votre entière disposition, je vous souhaite une agréable journée. Mohssine... -
Nouveau forfait, la réception d'appel ou de SMS est impossible
Bonjour, Dans le cadre d'un nouveau forfait, avec conservation de mon numéro de mobile issue de Lycamobile, j'ai la possibilité de recevoir la 4G+, d'émettre des Appels ou des...Bonjour Alain, Ravi d'apprendre que le dysfonctionnement est bien résolu. Nous restons à votre entière disposition, je vous souhaite une agréable journée. Mohssine... -
Nouveau forfait, la réception d'appel ou de SMS est impossible
Bonjour, Dans le cadre d'un nouveau forfait, avec conservation de mon numéro de mobile issue de Lycamobile, j'ai la possibilité de recevoir la 4G+, d'émettre des Appels ou des...Bonjour Alain, Ravi d'apprendre que le dysfonctionnement est bien résolu. Nous restons à votre entière disposition, je vous souhaite une agréable journée. Mohssine... -
Réponse numéros spéciaux
Bonjour, Une clinique m'a demandé de confirmer par SMS (en envoyant 1 ou 2) mon RDV chez eux. J'ai tapé 1 pour confirmer mais le message n'a jamais été envoyé (erreur). 1-...Bonjour Oksana, Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. En analysant votre dossier, je constate que votre ligne est bien... -
Toujours pas de réseau à 11440 Peyriac-de-Mer, toujours aucune réponse par email
L'antenne réseau de 11440 peyriac de mer semble être capricieuse depuis quelques jours. Impossible de passer appels ou SMS. Vous dites sur mon précédent messages que vous me...Bonjour Leonard, Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Après vérifications, je tiens à vous informer que nous...
