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STEPHANIE a posé une nouvelle question « Mauvais facture »
zoheir a posé une nouvelle question « reclamation sms+ surfacturation »
ANIS a posé une nouvelle question « Itinérance étranger espagne »
Masud a posé une nouvelle question « Annuler demande la portabilités »
AUDREY a posé une nouvelle question « Bonsoir, j ai suspendue ma ligne, j ai récupéré mon téléphone pouvez vous le réactiver la ligne? Merci »
EWEN a posé une nouvelle question « Mon forfait a encore augmenté ? »
MAGALI a posé une nouvelle question « Pourquoi ne puis-je pas accéder à mes applications quand je suis en 4G? »
FRANCK a posé une nouvelle question « depuis samedi je n’ai plus de réseau jusqu’à aujourd’hui »
MATTHIEU a posé une nouvelle question « Je souhaite activer ma ligne ainsi que les data à l'international. Comment faire ? »
CINDY a posé une nouvelle question « Appels entrants inconnus depuis activation de la ligne »
SHAIM a posé une nouvelle question « Une deuxième ligne de téléphone est prélevée sur mon compte en banque »
ARNAUD a posé une nouvelle question « changement de RIB impossible en ligne »
KOLAP a répondu à « je n'est plus de réseau mobile que faire depuis lundi 13 mai 2024,et plus de nouvelles du service client . »
ARNAUD a posé une nouvelle question « changement IBAN impossible car l'onglet bancaire est innaccessible »
MYRIAM a posé une nouvelle question « Pourquoi n'ai-je plus internet ni possibilité d'envoyer des SMS ? NRJ ne respecte pas ses obligations ! »
JULIEN a posé une nouvelle question « Je vous demande de me donner l'accès à mes données informatisées conformément à l'article 15 du RGPD. »
Douaa a été sélectionné comme meilleur répondant sur « prélèvement hors forfait sans réelle justification »
FRANCOISE a posé une nouvelle question « pourquoi mon forfait est passé depuis mars 2024 de 6,99 euros à 8,99 euros? Résiliation à venir? »
Romain a posé une nouvelle question « Numéro RIO depuis le Canada »
MOHAMMAD a posé une nouvelle question « Bonjour , pourquoi mon forfait est passé a 10,99 euros au lieu de 7,99 euros »
KEITH a répondu à « Recharge 500 MB USA ne fonctionne pas »
CATHERINE a posé une nouvelle question « nouvel IBAN non pris en comtpe »
MAGALIE a répondu à « Changer ma date de prélèvement au 7 de chaque mois »
MAGALIE a posé une nouvelle question « Changer ma date de prélèvement au 7 de chaque mois »
SHIMA a posé une nouvelle question « Je voudrais savoir si je peux avoir l'internet et les appels gratuitement avec ma forfait en europe? »
EL MEHDI a posé une nouvelle question « Bonjour, pouvez vous m'activer l'option international ? »
LAURA a répondu à « Bonjour, Je n’ai plus aucun service disponible est ce depuis 12h aujourd’hui pourriez-vous m’expliquer cette panne »
Rajaa a répondu à « Question pour NRJ mobile. »
Amina et ERIC ont répondu à « probleme antenne vitrolles en luberon »
MAGALIE et Rajaa ont répondu à « Carte SIM non reçu mais activé comment faire »
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