ERIC F.
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changement de forfait....
Bonjour j'ai fait une demande de forfait le jeudi 3 juin et je n'ai toujours pas de réponse apparemment c'est en cours de migration ?? Dans combien de jours sera-t-il actif- Anonyme
Anonyme
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Bonjour ERIC, Comme indiqué sur votre avenant de migration, le changement d'offre s'effectuera le 5 juillet prochain. Au plaisir de vous retrouver sur l’Assistance Mobile... -
fin de location...
Je ne comprends pas pourquoi , l'article dit : 12.4 La résiliation prend effet à l’issue d’un délai de sept (7) jours suivant la réception de la lettre de résiliation et des...Bonjour Eric, La résiliation s'effectue par courrier, nous n'avons réceptionné aucun courrier de votre part pour demander la résiliation de votre contrat de location, c'est... -
fin de location..
Je ne comprends pas pourquoi , l'article dit : 12.4 La résiliation prend effet à l’issue d’un délai de sept (7) jours suivant la réception de la lettre de résiliation et des...Bonjour Eric, Après analyse de votre dossier, je constate que votre chargé de clientèle du Crédit Mutuel a transmis votre réclamation auprès de la Direction. Une réponse... -
fin de location.
Bonjour , merci de m'avoir envoyé les conditions général de location de 2017 , en se qui me concerne , ce n'est pas l'article 12.1 qui s'applique pour moi , car la date de fin...Bonjour Eric, En effet, l'article 12.2 des conditions générales de location de 2017 mentionne qu'au-delà de la période d'engagement minimale, la résiliation peut intervenir à... -
location de téléphone .
Suite au dernier message de votre part l'article 11.1 , concerne la résiliation de mobile avant la fin de son terme , ce qui n'est pas mon cas , fin de location avril2019... -
conditions générales location
Bonjour , après lecture des conditions générales , je ne trouve en aucun cas un paragraphe qui stipule un courrier pour résilié le contrat qui arrive à sa fin. Le paragraphe 12...Bonjour Eric, Après vérification, je constate que mon collègue Anthony a déjà répondu à votre demande sur le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile... -
location téléphone dépassé
Je reviens vers vous car les CG que vous m'avait mis en pièces jointes sont applicable à partir du 18/11/2019 alors que mon contrat aurais du se terminer eu mois d'avril donc...Bonjour Eric, Votre demande a déjà été traitée par Anthony sur le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2586471-location-telephone-depasser... -
location téléphone dépasser
Bonjour , j'ai un téléphone en location , depuis plusieurs mois vous me débiter la location , vous me demander de vous envoyer un courrier , que j'ai déjà fait mais vous dites...Bonjour Eric, Vous profitez en effet d'un contrat de location de mobile depuis le 09/04/2017 pour un iPhone 6s argent 32Go. Je vous confirme en effet que le courrier de... -
bonjour la date de location est arrivé à son terme , meme plus , comment ca se passe ,
Ma location à dépasser , mais on me retire tout les mois le meme montant , pourquoi et vu que je paye une location pourquoi vous ne voulez pas me le réparerBonsoir Eric, À l'issue du contrat de location, vous avez les possibilités suivantes : - Effectuer un renouvellement de mobile en location, - Résilier le contrat de...
