Anonyme
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Forfait d'appels de Colombie vers la France pendant mon voyage
Bonjour, je pars en Colombie du 19 février au 6 mars 2022, je voudrais savoir s'il existe un forfait sur cette période pour mes appels vers la France et ainsi éviter des coûts...- Anonyme
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Bonjour Laurent, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre confiance et votre fidélité. Il n'existe malheureusement aucune Recharge Voyage compatible avec cette... -
Je voulais régularisée une facture ou des factures. merci
Bonjour, Merci de me montre comment régularise les factures impayés , merci- Anonyme
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Bonjour Serge, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre confiance. Votre ligne étant résiliée, vous avez plusieurs options pour le règlement de votre impayé : -... -
Activer les appels vers l'etrager depuis la France
Comment activer les appels vers l'etrager depuis la France? Merci- Anonyme
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Bonjour Ion, Je vous remercie pour votre retour rapide. Je vous confirme avoir mis en place sur la ligne concernée l'option internationale blocage web (qui vous permettra de... -
Activer les appels vers l'etrager depuis la France
Comment activer les appels vers l'etrager depuis la France? Merci- Anonyme
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Bonjour Ion, Je vous remercie pour votre confiance et l'intérêt porté à nos offres. Je constate que vous êtes titulaire de 3 lignes Cdiscount Mobile. Afin de mettre en... -
devis opodo
j'ai bien recu le devis à qui dois je l'envoyern car opodo me dit que c'est à mon fournisseur de prendre contact, Nous avons bien trouvé votre devis. Il ne vous est pas...- Anonyme
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Bonjour Patricia, Tout d'abord, je tiens à vous remercier votre confiance et votre fidélité. Concernant votre devis, il fallait le renvoyer à Cordon Electronics, notre... -
Mot de passe titulaire
Merci pour votre réponse J arrive bien à me connecter à mon espace mais n étant pas titulaire de la ligne je ne peux pas consulter les factures. Le titulaire est mon mari doit...- Anonyme
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Liviana, Je vous remercie pour votre retour. Effectivement, comme vous n''êtes pas titulaire de la ligne, il fallait utiliser votre adresse mail comme identifiant... -
accès à l'espace client deuxième numéro
bonjour , j'ai un 2ème numéro de téléphone pour lequel je ne peux créer d'espace client et je souhaite modifier le forfait mais impossible de joindre quelqu'un sur la hotline...- Anonyme
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Grégory, Merci pour votre retour rapide. Je vous confirme avoir rattaché vos 2 lignes pour un accès simplifié à l'Espace Client. Votre identifiant sera votre adresse mail... -
pas d'appel possible s
Impossible de passer des appels à l'étranger. Votre service client est impossible à joindre. L'option internationale n'est pas activable depuis le service client. Je vous...- Anonyme
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Bonjour Nelea, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre confiance et votre fidélité. Votre offre Cdiscount Mobile ne vous donne pas accès à un Service Client par... -
j ai bien reçu la réponse de la assistance mobile
mon mari ne reçoit plus de mail de votre part vous n êtes pourtant pas dans les indésirables. comment peut il recevoir un mot de passe ?- Anonyme
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Bonjour Liviana, Tout d'abord, je vous remercie pour votre confiance et suis navrée pour le désagrément occasionné par cette situation. Votre demande concerne-t'elle bien... -
International problème option
Bonjour J'ai souscrit à l'option internationale plus une recharge suisse à 29 €. Malgré cela j'ai un hors-forfait de 60 € et ma ligne en Suisse pour le web est coupée Vu que...- Anonyme
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Bonjour Yoan, Tout d'abord, je vous remercie pour votre confiance et votre fidélité. Votre offre Cdiscount Mobile ne vous donne pas accès à un service client téléphonique...
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