VICTOR DAVID V.
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J'aimerai changer d'opérateur via CIC Mobile.
Je vis actuellement à HXXXach (LXXXXXbre 5XXX0). Depuis quelques jours, la 4g est constamment à 1Mo/s au lieu d'une trentaine. J'aimerai basculer chez le meilleur opérateur qui...Bonjour, Les antennes des 4 grands opérateurs se trouvent sur le même pylône, le débit ne changera peut être pas. De plus, le changement pour fonctionner sur les réseaux... -
Bonjour est-ce que l’on peut changer de réseau ?
AvantOn était sur le réseau Orange et là c’est passé Bouygues et ça ne passe plus mais nulle partBonjour, Malheureusement, seul le réseau Bouygues est utilisé par NRJ Mobile depuis le rachat de ce dernier. Les basculements sur Orange ou SFR ne sont donc plus possible... -
Je ne capte pas le reseau data sur la comune où j'habite. Il faudrait me faire passer sur le réseau orange
Je suis sur la comune de 83310 GRIMAUDBonjour, Je me suis permis de vérifier sur une appli de localisation des antennes afin de regarder quelles antennes se trouvent à proximité de chez vous. En effet, les... -
Changement de réseau encore possible ?
Bonjour, Jusqu'à peu, mon forfait était sur le réseau Orange car c'est le seul qui fonctionne correctement quand je suis a mon domicile. J'ai été basculé sur Bouygues, ce qui à...Bonjour, Depuis le rachat de NRJ Mobile par Bouygues Telecom, les services via les antennes SFR et Orange ne sont plus possible. Seules les services via les antennes Bouygues... -
Couverture faible
Je travaille dorénavant à domicile et je ne capte pas la 4g, seulement quand je suis dehors. Je n'ai pas de box internet et je veux me servir de ma connexion Auchan pour au...Bonjour, La migration vers Orange n’est plus possible depuis le rachat de NRJ Mobile par Bouygues. Toutes les lignes sont désormais sur Bouygues Telecom. -
Changement de réseau d'office
Bonjour, Alors que je vous avais déjà indiqué que seul le réseau Orange fonctionne correctement chez moi, je viens de constater que vous avez basculé à nouveau ma ligne sur le...Bonjour, Depuis quelques mois, Bouygues a racheté Euro Information Telecom (donc NRJ Mobile). De ce fait, les changements ne sont plus possibles et restent sur bouygues. -
Numéro téléphone service client
Bonjour Je souhaiterais avoir le numéro de téléphone du service client pour parler avec un/une vrai(e) conseiller(e) et pas avec un répondeur. CordialementBonjour; Depuis votre ligne NRJ Mobile, composez le 675... -
vos iphones 11 reconditionnés sont ils debloqués tout operateurs
je voudrais juste savoir si les iphone 11 reconditionnés sont debloqués tout operateurs pour pouvoir utilisé un autre operateur si besoin , merciBonjour, Étant donné que je possède aussi l’iPhone 11 de l’offre dispo sur le site, je vais savoir vous répondre. Oui, l’iPhone est débloqué tout opérateur. Vous pouvez... -
Carte Sim ne fonctionne pas nouveau client
Bonjour, ligne activé à 17h ce jour mais sim ne fonctionne pas malgré essai dans plusieurs portable. Sim défectueuse ? Merci pour votre reponseBonjour, Redémarrez de temps en temps votre téléphone, cela peut permettre à certains services de se mettre en place. Sachez que la mise en service de votre carte SIM peut... -
Changement de réseaux défectueux
Bonjour, Actuellement mon réseau fonctionne extrêmement mal, j'aimerais donc changer de réseau pour améliorer ma 4G. Je crois que je suis actuellement sous le réseau...Bonjour, Les marques du groupe EI Telecom sont sur le réseau Bouygues Telecom. Depuis le rachat par ce dernier, le changement de réseau (avec SFR et Orange par avant) n’est...
