Douae B.
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 1696 réponses
- 107 meilleures réponses (6%)
-
Bonjour NATÁLIA, Nous allons faire le point ensemble concernant votre demande de rétractation. Après vérification, vous avez effectué une commande avec mobile et sans...
-
Quand et ou ma nouvelle carte sim arrivera?
Elle a été commandée le 02 fevrier et ayant changé d’adresse j’aimerais savoir si elle arrivera bien a la nouvelle et surtout quand. MerciBonjour Eva, Vous trouverez plus d’informations pour suivre votre commande en consultant les FAQ suivantes : https://www.assistance-mobile.com/questions/728762-suivi-... -
Bonjour j’ai commander le 27.01 et je n’ai toujours pas recu ma puce
Je n’ai toujours pas recu ma puce depuis le 27 janvierBonjour Solaine, Je tiens d'abord à vous remercier pour votre nouvelle souscription. Après vérification, je constate que votre commande a été validée le 28/01/2023... -
j'ai souscrire un forfait mon compte a été débiter mais je n'est pas reçu d'email et peut pas suivre ma commande
Comment suivre ma commande si je n'ait pas reçu de mail alors que mon compte a été débiter et je ne reçois pas de mail aucunBonjour Samantha, Je tiens d'abord à vous remercier pour votre nouvelle souscription. Nous allons faire le point ensemble concernant votre commande. Afin que nous... -
je n'ai toujours pas recu ma puce , or j'ai recu une facture
on m est e dit que ma ligne 07xxxxxxxx est active alors que je n'est toujours pas recu ma puce depuis le 30 janvierBonjour Monia, Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs. Je tiens d'abord à vous... -
Bonjour je n’ai pas reçu ma carte SIM et je n’arrive pas à accéder au suivi. A t’elle était livrée?
Je n’ai ni suivi ni rien concernant le suivi de l’expédition de ma carte...Bonjour Dieude, Je tiens d'abord à vous remercier pour votre nouvelle souscription. Apres vérification, je constate que votre commande a été validée le 28/01/2023. Nos... -
Pas reçu ma carte sim commandée le 27/01, est ce normal?
Suite à une perte de mon mobile, j'ai demandée une nouvelle carte sim le 27/01 mais je n'ai toujours rien reçu le 06/02Bonjour Benoit, Après vérification, je constate que vous avez commandé une nouvelle carte Sim le 27/01/2023 qui a été expédiée le 31/01/2023. Nos délais habituels pour la... -
Toujours pas de ma carte sim
Carte sim commander le vingt-sept janvier toujours pas le six févrierBonjour Pascal, Je tiens d'abord à vous remercier pour votre nouvelle souscription. Apres vérification, je constate que votre commande a été validée le 28/01/2023. Nos... -
Comment reçevoir carte sim?
Bonjour j'ai commandé une carte sim et j'ai pas encore reçu ? Merci de me dire comment l'avoir Cordially...Bonjour Abdedine, Je tiens d'abord à vous remercier pour votre nouvelle souscription. Je vous informe que votre commande a été validée le 03/02/2023, est en cours de... -
pas reçu ma carte sim pourtant j'ai le bon de commande
J'ai commandé une nouvelle carte sim car on m'a volé mon telephone. Je l'ai commandé le 18janvier mais elle n'est toujours pas arrivée. J'ai bien vérifié mon adresse sur le bon...Bonjour Piccolo, Apres vérification, je constate que vous avez commandé une nouvelle carte Sim le 28/01/2023 qui a été expédiée le 31/01/2023. Afin de répondre à votre...
