Zouhair H.
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Je n'ai toujours pas reçu ma carte sim.
Bonjour, J'ai souscris à l'offre Virgin mobile le 18 février 2023 avec un nouveau numéro qui est le suivant 07XXXXXX94. Hors à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma carte sim et...Bonjour Andréa, Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos offres. Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas... -
Suivi inscription NRJ Mobile
Bonjour, Le 23/02 j'ai souscrit au forfait Woot 130 Go 5G à 12,99€/mois (24,99 - 12), commande 44XXXXXXXX03. J'ai reçu le mail "Votre commande est validée" contenant le lien...Bonjour Joseph, Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles aux autres utilisateurs. Votre souscription pour le... -
Annulation de la commande de remplacement de carte SIM
Bonjour, Suite au retard de livraison de ma carte SIM depuis le 15 février, j'ai contacté votre service et j'ai été contacté par Monsieur Richard qui m'a informé que ma carte...Bonjour Mohamed, Je viens de procéder à l'annulation de la commande de remplacement de carte SIM. L'annulation a bien été prise en compte. N'hésitez pas à consulter notre... -
Pourquoi ma ligne est n est pas activé
Normalement l activation de ma ligne est aujourd'hui la portabilité est faite déjà je sais pas quoi faireBonjour Ouadie, Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos offres. La portabilité de votre numéro demandée pour le 22/02/2023 a été refusée. Je vous invite à... -
qui est le gestionnaire de ligne pour commander une nouvelle carte sim suite vol
aucun contact sur le site auchan pour commander une nouvelle carte...Bonjour NATHAN, Suite à votre échange téléphonique avec le service client aujourd'hui, une commande de remplacement de votre carte SIM a été validée, nos délais habituels... -
Je suis en attente de ma deuxième carte SIM
Bonjour J’ai commandé une carte SIM le 26 janvier. Il a jamais été été livré. ( j’ai été prélevé 10€ pour ma commande). Cette ligne est déjà active alors que je n’ai même pas...Bonjour Jeevana, Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles aux autres utilisateurs. Les commandes de remplacement... -
Je n’ai pas reçus ma carte sim pour le contrat 06XXXXXX42
J’ai commandé une nouvelle carte sim pour ma ligne 066XXXXX42 et nous n’avons rien reçu Mr LefebvreBonjour DAVID, Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles aux autres utilisateurs. Votre carte SIM commandée via... -
Documents necessaires.
Bonjour. Je voulais demander a quoi vous servait le cheque demandé dans les documents et s'il etait obligatoire a fournir.Bonjour Asae, Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos offres. Votre commande souscrite le 17/02/2023 a été validée avec signature électronique. Le contrat et... -
Bonjour j'ai commander une puce la ligne et active mis je ne l'ai pas recue ou est elle ?me repindre par MAIL svp
la puce n'est pas arrive est le lien d suivie ne fonctione pas ou est ma puce merciBonjour JONATHAN, Votre commande a été retournée le 15/02/2022 car l'adresse indiquée est incorrecte ou incomplète. Suite à votre échange téléphonique aujourd'hui avec le... -
BJ j'ai déjà fait une commande de nouvelle carte sim depuis dimanche dernier je n'ai pas Encore reçu
Je fais une commande de nouvelle carte sim depuis dimanche dernier est je pas encore reçu vous pouviez savoir si elle est expédié svp? MerciBonjour RABII, Je constate que vous avez commandé une nouvelle carte SIM le 12/02/2023 via votre espace client, votre demande est bien prise en compte. Nos délais habituels...
