CEDRIC G.
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Bonjour, j'ai reçu ma carte sim mais je ne capte pas le reseaux dans ma résidence secondaire
Bonjour, j'ai reçu ma carte sim mais je ne capte pas le reseaux dans ma résidence secondaire qui ce trouve au 18 lotissement les thuriers 03220 jaligny sur besbre je...bonsoir merci de ne pas indiquer d'informations personnelles dans ce forum veuillez plutot les indiquer dans votre profil en le créant dans cet espace communautaire sachez... -
Changer le réseau svp
J'ai beaucoup de problèmes de réseau sur mes deux lignes 06xxxxxx99 et 06xxxxxx47.. Je souhaite basculer sur le réseau d'orange svp.bonsoir a l'appréciation du service technique qui procedera a qq etapes de verifications avant cordialement -
Coupures de liaison
Il s'agit d'un router fixe à 34230-Campagnan. Depuis quelques temps, à des moments aléatoires, j'ai des interruptions de service du réseau qui durent quelques minutes, plus...bonsoir avez vous tester votre carte sim dans un autre mobile? un mobile sur le meme réseau connait il les memes souçis que vous? avez vous verifier qu'aucun incident réseau... -
bonjour, je n'arrive pas a suivre ma consommation , des que je clic dessus ça part
ma conso part tres tres vite, et je ne peux pas la suivrebonsoir merci de bien vouloir préciser, quand vous utiliser le site internet la rubrique suivi conso , ou l'application mobile? Merci bien cordialement -
je veux resilier ma ligne s il vous plais
j ai changer mon operateur et je veux resilier ma ligne chez vousbonsoir, pour résilier une ligne , il faut envoyer un courrier recommandé AR qui indique le numéro de ligne, l'adresse et le nom du titulaire.a cette addresse NRJ MOBILE... -
Bonjour, j’ai reçu ma carte de mobile, mais comment activer ma carte SIM?
Bonjour, J’ai ne reçu aucune information pour activer ma carte SIM, ni e-mail ni SMS. Comment je dois faire pour activer ma carte SIM? Mercis avant. Bon week-end. Bonne fête...bonsoir la carte sim reçue , vous pouvez l'activer par téléphone aupres du serveur nrjmobile sinon en ligne depuis l'espace client ou encore demander a un conseillé bien... -
comment recevoir son code acces espace clients par mail ?
bonjour, je n'ai pas acces a mon espace client Ma ligne n’etant pas activé je ne peux recevoir de nouveau code par sms ainsi j’aimerai pouvoir recevoir un nouveau code par...bonsoir, a cette étape , je ne penses pas que cela soit possible il va donc falloir soit envoyer un courrier avec AR aux services nrjmobile bien cordialement -
Merci de me changer d'opérateur
Bonjour, je viens de souscrire à une offre chez vous, j'ai bien reçu ma nouvelle carte SIM, le basculement entre mon ancien opérateur et vous c'est bien passé. Sauf, un...bonsoir le changement est a l'appréciation du service technique nrjmobile je vous invite a les contacter, ils vont vous faire quelques tests bien cordialement -
nouveau client, je n'ai pas de réseau à domicile.
Bonsoir, Je ne peux plus recevoir d'appel. Comment changer d'opérateur sur ma ligne ? Merci par avance Philippebonsoir 1/verfier si un incident est en cours sur la carte ( site nrjmobile) 2/ tester avec une autre carte SIM sur votre mobile 3/tester votre carte sim sur un autre... -
je n'arrive pas à configurer mon mobile
je n'ai pas recu le mms de configurationbonsoir la configuration devrait vous etre envoyé automatiquement par le systeme de config si ce n'est pas le cas, veuillez renseigner les infos suivantes desactiver le wifi...
