ANGELA M.
Mes Statistiques
- 9 questions posées
- 0 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Débit réduit mobile
Bonjour, jamais vu un débit réduit jusqu'à coupure l'internet, où on n'arrive même pas ouvrir le mail. Pas pratique en 2022 où le monde technologique de ne pas e' avoir internet...Bonjour Angela, N'ayant eu aucun retour de votre part, je me permets de clôturer notre échange. N'hésitez pas à revenir vers nous. Bonne journée, Samira, Conseillère... -
Problème de facturation mobile
Bonjour mon forfait de 7.99€ est passé 21.99, avec augmentation petit à petit... -
Demande Rio ligne
Bonjour, Actuellement à l'étranger je suis dans l'impossibilité de composer 3179, Rio doit être disponible depuis mon espace client, merci de me faire parvenir le ce numéro...Bonjour Angela, Votre demande est prise en charge sur le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2756735-rio-m... Pour un traitement... -
Rio mobile
Bonjour afin que je puisse résilier mon contrat, pourriez-vous m'indiquer Rio concernant ligne 07xxxxxxxx. Actuellement à l'étranger, je suis dans l'impossibilité de récupérer...Bonjour Angela, Je regrette d'apprendre que vous souhaitez arrêter définitivement votre ligne. Pour des raisons de confidentialités et de sécurité, je vous invite à ne... -
Facturation mobile 2
Bonjour, vous ne pouvez pas me contacter car je suis a l'étranger. Il faut aller à l'essentiel. Je ne peut pas, changer la carte sim dans l'avion. Maintenant, pour mon épouse...Bonjour Angela, N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de revenir vers vous. Avez vous bien reçu mon message en privé? Je vous invite à vérifier que... -
Sur Facturation ligne
Bonjour Sorba, comme ce la avait déjà dit, pas eu le temps d'arriver et je reçois la facture malgré on a le même forfait avec mon épouse. Dans tout les cas la lig'es et les...Bonjour Angela, Je suis navrée d'apprendre que vous êtes insatisfaite de nos services et souhaitez résilier vos deux lignes. Afin de traiter votre demande, je vous... -
Problème facturations
Je viens d'arriver à l'étranger, même pas eu le temps d'être sur place et depuis l'avion je reçois message de dépassement, malgré non dépassement de forfaits internet et pas...Bonjour Angela, Je reprends la suite de ma collègue Charlotte. En effet, sur la ligne terminant par 7852, vous avez été facturée d'usages web en Arménie qui n'est pas... -
Facture 10€
Bonjour, j'ai l'impression que j'ai payé 2 fois les 10€ et je ne comprends pas. Ma banque me confirme que le montant 10€ prélevé une fois pour l'achat carte sim et deuxième ce...Bonjour Angela, Afin de traiter votre demande, je vous propose de passer en privé. Je vous envoie un mail. À tout de suite. Syndie, Conseillère Assistance Mobile -
Problème Rio, non reconnu
Bonjour, après avoir renseigné le numéro Rio avec ma ligne, impossible de valider. Cependant, ça m'a validé avec un nouveau numéro. Je souhait garder mon numéro, merciBonjour Angéla, Si votre code RIO n'est pas reconnu comme valide, il y a de fortes chances que vous tentiez de souscrire une offre mobile chez Cdiscount Mobile, Auchan...
